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       首先小编这边无法直接告诉您在线客服外包平台那家比较好,现在客服外包平台很多,比较鱼龙混杂,这里只能给您分享一下如何选择在线客服外包平台的技巧,每家都有没家的特色,只有选择到最适合您的,才是最好的。而如果要判断一个客服外包平台的好坏,您也可以从以下几点下手:

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1、平台规模不能太小,规模的大小很多情况代表了这个平台的实力,实力强的平台更有保障。

  

2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。

  

3、外包平台的市场负责人要好沟通,合作是双向的选择,只有尊重您的平台,才能制作出适合您网店的合作方案。

  

4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。


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