我们已经准备好了,你呢?

2021融祥与您携手共赢,为您的客服外包项目提供专业服务!

记录内容的话术如下:


电话客服外包


1. 请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)?我们给您记录,方便技术部门尽快查询处理,感谢您的配合!;


2.谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录向有关部门反映!;


3. 我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们公司一定会有专人尽快帮您处理,请您放心……


4. 先生您好!**现在是在普及的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新业务推出以后使用的不足,非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;


5.这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果!;


6. 先生/小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;


7. 非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上测试一下,好吗?如确是有故障,跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况,我们会马上上报故障处理,请您稍后再试,好吗?


电话客服外包


8. 非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我公司的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法;


我们凭借多年的外包服务经验,坚持以“帮助大中小企业实现托管型客服外包”,累计为1000多家客户提供品客服外包服务,得到了客户的一致好评。如果您有呼叫中心外包、电商外包、电话外呼外包、邀约外包、电话营销外包、客服外包、市场调研外包等方面的需求...
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