记录内容的话术如下:
1. 请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)?我们给您记录,方便技术部门尽快查询处理,感谢您的配合!;
2.谢谢您向我们提供的宝贵意见,我们会将该意见记录向有关部门反映!;
3. 我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们公司一定会有专人尽快帮您处理,请您放心……;
4. 先生您好!**现在是在普及的阶段,正因为有您的使用,我们才知道新业务推出以后使用的不足,非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们;
5.这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果!;
6. 先生/小姐,您的提议我很认同,我会记录下来,希望能够尽快实施敬请留意!非常感谢您的宝贵意见;
7. 非常抱歉,给您造成不便,请您稍等,我们马上测试一下,好吗?如确是有故障,跟客户解释:”谢谢您跟我们反映此这情况,我们会马上上报故障处理,请您稍后再试,好吗?
8. 非常抱歉,给您造成不便,出现此情况肯定是某个环节出现了问题,您可以放心,如果是我公司的问题,我们一定会负责到底,给您一个说法;
请立即点击咨询我们或拨打咨询热线: 153-8806-8639,我们会详细为你一一解答。